Image may be NSFW.
Clik here to view.
นำเสนอเกี่ยวกับเรื่อง digital brand มาหลากหลายผลิตภัณฑ์ แต่ถ้าพูดถึงแบรนด์เครื่องดื่ม คิดว่าหลายๆ คนคงนึกถึง “Heineken” เป็นอันดับแรกๆ นะครับ เพราะนอกจาก Heineken จะเป็นแบรนด์ระดับพรีเมี่ยมของโลก ที่มีประวัติศาสตร์มายาวนาน รวมถึงเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ล้ำนำเทรนด์ใหม่ๆ ที่โดนใจคนรุ่นใหม่แล้ว Heineken ก็ยังถือว่าเป็นแบรนด์ที่ถือเป็น digital genius ด้วย ทำไมล่ะ?
Heineken ในฐานะแบรนด์เครื่องดื่ม สิ่งที่จับต้องได้มากที่สุดนอกจากเรื่องรสชาติของเบียร์แล้ว ก็คือเรื่องแบรนด์ ที่จะต้องสร้างให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ และสีสันทางการตลาดที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่ได้ดีก็คือ เรื่องของ digital marketing, social media และเรื่องของ mobile
อ้างอิงตามเว็บไซต์ Digital IQ Index: Beer report ซึ่งได้ระบุไว้ว่า Heineken ถือเป็นแบรนด์ที่อยู่แถวหน้าของโลกดิจิตอล ซึ่งพิสูจน์ด้วยจำนวนแฟนมหาศาลบน Facebook (14.8 ล้านคน) รวมถึงแฟนจำนวนมากบน YouTube community และ Twitter ซึ่งนับเป็นอันดับหนึ่งเมื่อเทียบกับเบียร์แบรนด์อื่นๆ ลองดูวิดีโอนี้ก่อนครับ
นอกจากนี้ Heineken ยังได้ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตในการจัดเก็บฐานข้อมูลของลูกค้าไว้เพื่อนำมา ปรับแผนการตลาดให้เข้าถึงลูกค้า เช่น ครั้งแรกเมื่อเข้าไปที่เว็บไซต์ Heineken.com ก็จะสอบถามวันเดือนปีเกิดก่อน มีแบบสอบถามออนไลน์ มีการเฝ้าสังเกตพฤติกรรมออนไลน์ เช่นชอบอ่านบทความอะไร ชอบผลิตภัณฑ์อะไร ดูวิดีโอตัวไหนมากที่สุด เมื่อกลับมาที่เว็บไซต์วันหลัง ระบบก็จะปรับการแสดงผลให้เหมาะกับผู้เข้าชมรายนั้นๆ มากขึ้นด้วย
จากที่เราเล่าถึงเรื่องความเป็น digital genius แบรนด์ของ Heineken มาตลอด แต่สิ่งที่จับต้องได้มากที่สุดก็เห็นจะหนีไม่พ้น Packaging Design ที่ดูทันสมัย อย่างเช่น
• ดีไซน์ใหม่ของขวดทำให้จับขวดได้ง่ายขึ้นโดยการใช้แค่ปลายนิ้ว ช่วยลดสัมผัสของฝ่ามือ คงความเย็นของเครื่องดื่มได้นานยิ่งขึ้น
• อักษร Heineken พิมพ์นูนบนขวด ดูระดับพรีเมี่ยม และช่วยให้จับขวดได้กระชับยิ่งขึ้น
• รูปทรงขวดที่เพรียวสูงขึ้น พร้อมคอขวดที่โค้งเว้าดูโมเดิร์น พร้อมอักษร Heineken และดาวแดงที่เป็นสัญลักษณ์ของคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และความภาคภูมิใจ ที่ยอมรับกันทั่วโลก
• ฉลากแบบพิมพ์และขวดที่ใสขึ้น ทำให้มองเห็นถึงคุณภาพของเครื่องดื่มระดับพรีเมี่ยมในขวดได้เต็มสายตา
ล่าสุด Heineken ก็จัดงาน Heineken Star Bottle ขึ้นมาเพื่อเปิดตัว “Heineken Star Bottle” ขวดซิกเนเจอร์อิดิชั่นล่าสุด ที่มาพร้อมกับดีไซน์ใหม่ ตอบรับไลฟ์สไตล์ในการสังสรรค์ระดับพรีเมี่ยม โดยทำ Social broadcast ผ่านทาง #HeiStar
ซึ่งถ้าหากเราติดตามดูทั้งทาง Facebook, Instagram, Twitter ก็จะเห็นได้ว่ามีคนร่วมใช้ hashtag นี้กันมากมาย ใครอยากเห็นว่าหน้าตาเป็นอย่างไรก็ดูวิดีโอนี้เลยครับ
นอกจากนี้หากเราลองคลิกเข้าไปดูใน Hashtag #Heistar ก็จะเห็นว่าหลายๆ คนสนุกกันใหญ่ งานนี้ทางทีมงาน Heineken ก็ได้สอบถามจากคนในงานมาครับว่ารู้สึกอย่างไรกับ “HEINEKEN STAR BOTTLE” บ้าง คนที่ร่วมงานก็บอกว่าเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญ ทั้งทางด้าน Design และ innovation ที่เท่ทันสมัย รวมถึงการออกแบบฟังก์ชั่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในการแฮงเอาท์ได้สมบูรณ์แบบ
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Image may be NSFW.
Clik here to view.
ท้ายที่สุดในแง่ของแบรนด์แล้ว Heineken เลยเป็นแบรนด์ที่ช่วงใช้ digital marketing mix และภาพลักษณ์เท่ๆ ที่สะท้อนออกมาทาง design ของ Packaging มา engage กับคนรุ่นใหม่ได้มากที่สุดแบรนด์หนึ่ง แล้วชาวดิจิตอลยุคใหม่อย่างคุณล่ะสัมผัสกับดีไซน์ใหม่ ความรู้สึกใหม่นี้แล้วหรือยัง
บทความนี้เป็น advertorial
ที่มาของรูปประกอบในบทความ:
http://statigr.am/p/549221970243952779_4628783
http://statigr.am/p/544506346929871831_1068285
http://statigr.am/p/544183803701072102_11327019