อีก 1 ก้าวของ Twitter หลังจากที่ยังไม่ค่อยมีความชัดเจนใน Business Model เท่าที่ควรในปีนี้ กับการนำเสนออีก 1 รูปแบบในการลงโฆษณาเพื่อให้คนที่เห็นได้รับสิทธิพิเศษได้ผ่านหน้า Timeline ของเขาด้วย Twitter Offers
ก่อนหน้านี้ไม่กี่เดือน Twitter ได้เริ่มทดสอบปุ่มซื้อขายสินค้าบนข้อความ Tweet ผ่านหน้า Timeline ไปแล้ว ในครั้งนี้ Twitter ปล่อยคุณสมบัติ Twitter Offers ที่เหมือนกับที่ Facebook ทำอยู่ในตอนนี้ก็คือการลงโฆษณาแบบมอบข้อเสนอให้ผ่านปุ่ม Get Offer
ขั้นตอนการใช้งาน เมื่อเราเห็นข้อความจาก Offers ที่เราต้องการให้เราแตะเข้าไป จากนั้นหน้าจอก็จะให้เรากรอกข้อมูลบัตรเครดิตลงไป โดยเมื่อเราไปใช้บริการร้านที่มี Offers และทำตามกติกา เมื่อตัดรอบบัตรเครดิตก็จะมีเงินคืนกลับมาในบัญชีของเราครับ
ด้วยการลงโฆษณาแบบนี้ ผู้ลงจะสามารถทำผ่านได้บน Twitter ได้โดยตรง ดังนั้นผู้ที่ลงโฆษณาจะเห็นว่ามีการตอบรับของโปรโมชันดีขนาดไหน และมีการใช้งานจริงเป็นเท่าไหร่ นอกจากนั้นข้อดีของมันคือ เราไม่ได้ไปเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อสินค้าหรือบริการของผู้บริโภคที่หน้าร้านเลย นั่นคือไม่ต้องไปกด Code ลดราคาที่หน้าเคาน์เตอร์ หรือเปลี่ยนวิธีการจ่ายเงินแต่อย่างใด ซึ่งก็หมายความว่าพนักงานในร้านก็ให้บริการและคิดเงินตามปกติ ส่วนเจ้าของร้านหรือผู้ลงโฆษณาก็รอดูผลว่ามีคนมาใช้กี่คนในวันนั้นๆ จากระบบหลังบ้านของ Twitter
ส่วนใครที่ห่วงเรื่องการเก็บข้อมูลบัตรเครดิต (ผมก็ยังห่วงเลย) ทาง Twitter อ้างว่าจะมีการเก็บด้วยการเข้ารหัสไว้ จึงมั่นในในความปลอดภัยได้ และให้ผู้ใช้สามารถเอาข้อมูลนี้ออกจากบัญชีของ Twitter ได้ตลอดเวลา
Twitter Offers จะเริ่มทดสอบการใช้กับแบรนด์ต่างๆ ใรช่วงเดือนธันวาคมนี้ เฉพาะในอเมริกาเท่านั้นครับ
เป็นสิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างที่ Twitter กระตุ้นในการซื้อมากขึ้น เพราะดูแล้วน่าจะเป็นสิ่งที่เราบริโภคกันอยู่ทุกๆ วัน (อันนี้ก็แล้วแต่ผู้ที่จะลงโฆษณานะ) ข้อดีก็อย่างที่บอกไปครับว่ามันแทบไม่มีอะไรเปลี่ยนเลยจากพฤติกรรมการซื้อปกติ อาจจะแค่กังวลเรื่องข้อมูลบัตรเครดิตเท่านั้น
เมืองไทยดูแล้วไม่น่าจะเวิร์กนะครับ เพราะเรายังคงคุ้นชินกับการหาและฉีกคูปอง หรือไม่ก็กดรหัสผ่านโทรศัพท์อยู่…
ที่มา: Twitter