สวิสปลุกเมืองเล็กในชนบทด้วยแคมเปญ “รับสาย (โทร) ไม่ได้ให้เที่ยวฟรี”

การประชาสัมพันธ์เมืองให้เป็นที่รู้จักในวงกว้างนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หลายเมืองต้องอาศัยการบอกต่อ รวมถึงสะสมความประทับใจในหมู่นักท่องเที่ยวเป็นเวลานานกว่าจะมีชื่อขึ้นทำเนียบ  แต่หากเป็นเช่นนั้นแล้ว เมืองเล็ก ๆ ที่ไม่ได้ร่ำรวยจะหางบประมาณที่ไหนมาใช้ในการแข่งขันเพื่อให้เมืองของตนเองเป็นที่รู้จักและน่าสนใจพอสำหรับนักท่องเที่ยว

กล่าวเช่นนี้อาจทำให้หลาย ๆ คนท้อใจ แต่หากฟังเรื่องราวของ Tschlin หมู่บ้านเล็ก ๆ แห่งหนึ่งในประเทศสวิสเซอร์แลนด์ซึ่งเข้าข่ายดังกล่าวเช่นกันอาจทำให้หลายคนมีพลังมากขึ้น โดยหมูบ้าน Tschin สามารถสร้างแคมเปญโปรโมตเมืองของตนเองได้อย่างแหวกแนว และทำให้มีผู้ให้ความสนใจอย่างล้นหลาม โดยแนวคิดในการสร้างชื่อให้เป็นที่รู้จักของเมือง Tschlin มาจากความเงียบ เมือง ๆ นี้เงียบสงบมาก ขนาดที่ว่าโทรศัพท์ที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองดังขึ้นเมื่อไร จะได้ยินกันแทบทั้งหมู่บ้านและแคมเปญดึงคนจากโลกภายนอกให้เข้ามาสร้างสีสันให้กับเมืองจึงเกิดขึ้นผ่านตู้โทรศัพท์ดังกล่าว

แคมเปญที่ว่านี้ก็คือ หากมีใครโทรเข้ามาที่ตู้โทรศัพท์นี้แล้วชาวเมืองมาช่วยกันรับไม่ทัน คน ๆ นั้นจะได้รับแพกเกจเที่ยวเมืองนี้ฟรีไปเลย

ผลของแคมเปญนี้ ทำให้มีโทรศัพท์เข้ามายังตู้ดังกล่าวมากกว่า 30,000 สาย เมืองที่เงียบสงบกลายเป็นเมืองที่มีแต่เสียงพูดคุย และภายใน 6 วันหลังจากเริ่มแคมเปญนี้ไป ก็มีผู้ชนะได้รางวัลมาเที่ยวเมืองนี้ฟรีถึง 65 คน ซึ่งแน่นอนว่าทั้ง 65 คนนี้จะช่วยกันโปรโมตเมืองนี้ต่อแทนชาวเมืองที่ช่วยกันวิ่งมารับโทรศัพท์อย่างแน่นอน

หลาย ๆ ครั้งที่การท่องเที่ยวพยายามสร้างจุดขายใหม่ ๆ ของเมืองให้เป็นที่รู้จักมากกว่านำเสนอตัวตนจริง ๆ ของสถานที่นั้น ๆ แต่การที่หมู่บ้าน Tschin นำเสนอตัวตนที่แท้จริงจนประสบความสำเร็จก็น่าจะเป็นกรณีศึกษาที่ดีได้เช่นกัน